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Smartphones vereinen den Leistungsumfang von Handys und Personal Digital Assistants (PDA). Diese Computerhandys dienen ihren Besitzern als elektronische Organizer, sind aber in ihrer Größe eher mit einem Mobiltelefon vergleichbar. Der Vorteil dieser Geräte ist, dass sie über ein eigenes Betriebssystem verfügen, so dass nach Belieben eigene Programme und Anwendungen installiert werden können. So ist das aktuelle Highlight z.B. das Iphone mit seinem riesigen Funktionsumfang und den Apps, die sich über Itunes zusätzlich installieren lassen. Damit wird das Iphone auch zu einem teuren Spielzeug, denn hier lassen sich sogar Spiele installieren, die sich auch für eine längere Zugfahrt anbieten. Das Iphone ist relativ teuer, daher sollte eine iphone ratenzahlung in Betracht gezogen werden, möchte man das Iphone nicht gleich komplett bezahlen. Dazu bieten viele Provider verschiedene Preismodelle an. Der kleine MiniComputer für unterwegs versorgt Resende mit mobilem Internet. Zudem sind sie oft mit druckempfindlichen Bildschirmen, so genannten Touchscreens, ausgestattet, was die Eingabe mit einem speziellen Eingabestift ermöglicht. Durch diese Merkmale bieten diese Geräte auch Grundlagen für mobile Büro- und Datenkommunikation. Daten werden wie bei PDA´s über Verbindungsarten wie WLAN, Bluetooth, Infrarot oder USB synchronisiert. Der Datentransfer wird um die im Handybereich üblichen Verbindungsprotokolle GSM, UMTS, GPRS und auch HSCSD ergänzt. So ist es mit einem Smartphone möglich, unterwegs neben der Mobiltelefonie auch Anwendungen wie SMS, MMS, E-Mail oder das Internet zu nutzen. Der Vorteil der Smartphones liegt dabei in der Vereinigung von mehreren Geräten. So muss der Nutzer nicht mehr verschiedene Geräte mit sich führen und die Daten untereinander synchronisieren, sondern hat alle Daten auf einem Gerät im Überblick. Nachteil dieser Technologie ist der oft kleinere Bildschirm im Vergleich zu einem PDA. Zudem stoßen die verbauten Akkus bei intensiver Nutzung von Datenverbindungen schnell an ihre Grenzen.